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哪有什么一夜成名,其实都是百炼成钢。
目前快手平台对于商户客服的服务评价考核主要为两项指标,分为【好评率】考核和【服务态度差原因的中差评率】考核。那么快手商户客服评价指标是什么?快手商户客服评价指标如下:商户客服服务态度差比例=(不满意原因为“服务态度差”的一般评价量+不满意原因为“服务态度差”的失望评价量)(一般评价量+失望评价量)*100%商户使用智能机器人等工具提供服务的,同样纳入商户客服好评率考核。
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