一、苏宁易购售后投诉电话是多少？苏宁24小时售后投诉电话是400-836-5365，这个是专门受理苏宁用户消费问题的，然后按照实际情况进行处理但如果在苏宁易购上面遇到的其他问题或是对于客服受理的结果不满意，要知道苏宁易购最怕的投诉平台是12315平台12315主要提供网站受理与专线电话两种形式受理投诉，来受理消费者申诉举报、帮助消费者调解权益纠纷的一项重要工作一旦企业上了12315的异常名单。